Póliza de Privacidad
Última actualización: July 7, 2017
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Acuerdo con esta Póliza: Al usar esta Página, usted esta dando su consentimiento a esta Póliza de Privacidad en línea, incluyendo su consentimiento a nuestro uso y divulgación de su información de la manera descrita aquí.
La Información Que Colectamos
Nosotros colectamos información de identidad personal sobre usted cuando usted llena una forma en nuestra página de web o una forma de registro electrónica. Es posible que se le pida que ingrese su nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información demográfica como su edad, estado civil, nivel de ingresos e intereses.
Cuando usted provee información de contacto para hacer transacciones de peticiones, como la programación de reservaciones, nosotros usaremos esa información de contacto para mantenerlo actualizado sobre su reserve, así como para futuras ofertas o promociones, a menos que usted opte salirse en línea o notifique de otra manera. Esta información puede ser colectada de las siguientes fuentes, pero no limitado a:
Nuestra comunicación con usted cuando se registra para una promoción o hace una reservación;
Otras compañias, tales como agencias de reportes de consumo que evaluan el valor e historia de su crédito.
Como utilizamos la información
Cualquier información que colectamos de usted puede ser utilizada en alguna de las siguientes maneras:
para personalizar su experiencia para responder mejor a sus necesidades individuales;
para mejorar nuestra página de web basados en la información y comentarios que podemos recibir de usted;
para mejorar nuestro servicio al cliente; administrar promociones, encuestas u otro atributo de nuestra página;
para enviar correos electrónicos con información periodicamente, contactarlo directamente por teléfono, correo electrónico, correo directo o de cualquier otra manera; y,
para responder a consultas, y/o peticiones o preguntas.
NOTA: También prodemos divulgar información personal no-pública a proveedores de servicios financieros no afiliados, como bancos y compañías de tarjetas de crédito, incluyendo compañias de servicios de préstamos que puedan colectar cobrar pagos a plazos.
Nosotros colectamos Información Personal como parte de nuestra gestión regular para procesar sus peticiones, pedidos, y para servirle mejor.
Registrandose Con Nosotros
Comenzamos a colectar su Información Personal cuando se registra o crea una nueva cuenta de usuario con nosotros o simplemente llene la página de "Contacto".
También podriamos usar su Información Personal para responder a sus preguntas y cumplir sus peticiones:
para informarle sobre información importante acerca de nuestra Página, productos y servicios para los cuales usted aplica o en los cuales usted se ha inscrito, cambios en los términos, condiciones, y pólizas y/u otra información administrativa;
para entregarle comunicaciones de mercadeo que creamos que puedan ser de su interés, incluyendo anuncios y ofertas adaptadas a usted, incluyendo anuncios en otras páginas de web;
para personalizar su experiencia en nuestra Página;
para verificar su identidad y/o ubicación (o la identidad y/o ubicación de su representante o agente) para permitir el acceso a sus servicios, conducir transacciones en línea, y mantener medidas dirigidas a prevenir fraude y porteger la seguridad de su Información Personal;
para permitirle participar en encuestas y otras formas de investigación de mercadeo, sorteos, consursos y promociones similares y administrar estas actividades. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, las cuales pueden contener información sobre cómo se utiliza y comparte la información personal;
para enviarle correos electrónicos sobre fallas en el systema y/o cambios de esta Póliza de Privacidad o de los Términos y Condiciones de Uso;
colectados a través de nuestras páginas de medios sociales y otras interacciones en línea con usted para ayudarle con la verificación de su identidad y el estado de su cuenta. Podemos combinar esta información en línea con información recolectada de fuentes sin conexión o información que ya tenemos;
por propósitos de negocios, incluyendo análisis de datos, auditorías, desarrollo y mejoramiento de productos y servicios, mejora de la Página, identificar tendencias de uso y determinar la efectividad de campañas promocionales; y
para controlar riesgos, detectar y prevenir fraude, para cumplir con leyes y regulaciones, y para cumplir con otros procesos legales y requerimientos de cumplimiento de ley.
Como Colectamos y Usamos Otra Información
Nosotros y nuestros proveedores de servicios terciarios podemos colectar y usar otra información de varias maneras, incluyendo:
A través de su navegador o dispositivo: Cierta información es colectada por la mayoría de navegadores y/o a través de su dispositivo, como la dirección de su Control de Acceso de Medios (MAC), tipo de dispositivo, resolución de la pantalla, version del sistema operativo y tipo y versión del navegador de internet. Nosotros usamos esta información para asegurar el funcionamiento apropiado de la Página, para la detección y prevención de fraude, y por propósitos de seguridad.
Uso de cookies o galletas: Cookies (o galletas) son piezas de información almacenadas directamente en el dispositivo que usted está utilizando. Los cookies que nosotros usamos no contienen o capturan Información Personal no codificada. Los cookies nos permiten colectar información como tipo de navegador, tiempo de permanencia en la Página, páginas visitadas, preferencia de lenguaje, y su relación con nostros. Nosotros usamos la información con propósitos de seguridad, para facilitar la navegación (ej. para almacenar la información de su cuenta entre sesiones y para mantener información de estimados que usted haya solicitado durante la sesión), para presentar información más efectivamente, para personalizar su experiencia cuando nos contacta, y para reconocer su dispositivo para permitirle hacer uso de nuestros productos y servicios en línea. Nosotros colectamos información estadística sobre el uso de nuestra Página para mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, para monitorear las respuestas a nuestros anuncios y contenido, para entender como titulares de cuentas y visitantes usan la Página y para asistirnos al resolver preguntas sobre la Página. También usamos cookies con propósitos de publicidad. Por favor lea nuestra sección de Publicidad más abajo para más información.
Usted puede rechazar el uso de cookies y la mayoría de los dispositivos y navegadores ofrecen sus propios configuración de privacidad para los cookies. Usted necesitará administrar la configuración de cookies para cada dispositivo y navegador que utilice. Sin embargo, si usted no acepta estos cookies, usted puede experimentar algunos incovenientes en su uso de la Página y con algunos de los productos y servicios. Puede ser que la página puede no se carge muestre correctamente. También puede ser que no reciba publicidad personalizada u otras ofertas de nosotros que puedan ser relevantes a sus intereses y necesidades.
Google Analytics: Podemos utilizar una herramienta llamada “Google Analytics” para colectar información sobre el uso de esta Página. Google Analytics colecta información como la frecuencia de los usuarios visitan esta página, cuales páginas visitan, y que otros sitios de web visitan antes de venir a esta página. Nosotros usamos la información que obtenemos de Google Analytics unicamente para mejorar esta Página. Google Analytics solo colecta direcciones de IP asignadas a usted en la fecha en que usted visita esta Página, y no su nombre u otra información de identidad. Nosotros no combinamos la información obtenida a través de Google Analytics con información de identidad personal. Aunque Google Analytics instala cookies permanentes en su navegador para identificarlo como usuario único la próxima vez que visite esta Página, estas cookies no pueden ser usadas por más nadie excepto Google. La habilidad de Google de usar y compartir información colectada a través de Google Analytics sobre sus visitas a esta Página es restringida por los Términos de Uso de Google Analytics y la Póliza de Privacidada de Google. Usted puede prevenir que Google Analytics lo reconozca cuando vuelva a visitar esta Página deshabilitando las cookies en su navegador.
Dirección de IP: Su dirección de IP es un número que es asignado automáticamente a su dispositivo por su Proveedor de Servicio de Internet (ISP). Las direcciones de IP son identificadas y registradas automáticamente en nuestros archivos de registros del servidor cada vez que un usuario visita la Página, junto con la hora de la visita y las páginas que fueron visitadas. Colectar direcciones de IP es un procedimiento estándar en la red y se hace automáticamente en muchas páginas web. Nosotros usamos direcciones de IP con el porpósito de calcular los niveles de uso de la Página, ayudar a diagnosticar problemas del servidor, publicidad, para cumplimiento y propósitos de seguridad y administración de la Página. Por favor lea la sección de Publicidad a continuación para obtener más información.
Datos Agregados y desidentificados: Datos Agregados y desidentificados son datos que podemos crear o compilar de varias fuentes, incluyendo, pero no limitado a, cuentas y transacciones. Esta información, que no identifica titulares de cuentas individuales, puede ser utilizada para propósitos de negocios, los cuales pueden incluir ofertas de productos y servicios, investigación, mercadeo o análisis de tendencias del mercado, y otros porpósitos compatibles con las leyes aplicables.
Nuestro Compromiso con la Seguridad
Para proteger la Información Personal del uso y acceso no autorizado, nosotros usamos medidas de seguridad que cumplen con las leyes federales y estatales aplicables. Estas medidas pueden incluir dispositivos de seguridad y archivos y edificios seguros, así como supervisión de nuestros proveedores de servicios de terceros para asegurar que la información permanezca confidencial y segura. Aunque seguimos los estándares generalmente aceptados en la industria para proteger la información personal entregada a nosotros (durante ambos, la transmisión y la entrega), ningún método de transmisión en la red, o método de almacenaje electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, mientras nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su Información Personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Si usted tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestra Página, puede enviarnos un correo electrónico a contact@alwaystravelwithus.com.
Uso de Cookies
Podemos colocar un archivo de texto llamado "cookie" en los archivos del navegador de su computadora. Cookies son archivos de texto colocados en el navegador de su computadora para guardar sus preferencias. Cookies no contienen información de identidad personal; sin embargo, una vez que usted elija suministrar información de identidad personal a una página, esta información puede ser conectada a los datos guardados en cookies.
Intercambio de Información y Divulgación
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Nosotros no vendemos, negociamos, o transferimos a grupos externos su información de identificación personal que no sea la como se explica abajo.
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Nosotros no publicamos su Información Personal a grupos terciarios a menos que una de las siguientes limitadas excepciones aplique:
Proveedores de Servicio
Podemos divulger su Información Personal a otras compañias que nos ayuden a procesar o mantener nuestras comunicaciones o correspondencias con usted. Por ejemplo, podemos proveer su Información Personal a un proveedor de servicio si usted hace una pregunta o una petición específica acerca de una unidad, reservación o programa. Tenga la seguridad de que las compañias con las que trabajamos no están autorizadas utilizar su Información Personal para sus propósitos particulares y estan obligadas contractualmente a mantener estricta confidencialidad.
Obligaciones Legales
Podemos divulger o reporter su Información Personal cuando creamos, de buena fé, que la divulgación es requerida o permitida bajo la ley, por ejemplo, para cooperar con reguladores o autoridades legales o para resolver conflictos de consumo.
Transición de Negocio
Si estamos involucrados en una fusion, adquisición, o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, se le notificará por correo electrónico y/o una notificación prominente en nuestra Página de cualquier cambio de propiedad o uso de su Información Personal , así como también de cualquier opción disponible que usted pueda tener con respecto a su Información Personal.
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Por favor tenga en cunta que la información de visitante no identificable personalmente puede ser dada a otros groupos para mercadeo, publicidad, u otros usos. Una lista representativa de los tipos de información de identidad no personal collectada puede incluir: dirección actual del protocolo de internet actual y tipo de navegador que está usando (po ejemply, Chrome, Internet Explorer, Firefox), tipo de sistema operativo que está usando (por ejemplo, Microsoft Windows or Mac OS), el nombre del dominio de su proveedor de servicio de internet (por ejemplo, Comcast, Verizon or AT&T), el tipo de dispositivo manual o móbil usado para visitar la Página (por ejemplo, iPhone, Android).
Colección de Información por Groupos Terciarios
Nuestra Página puede contener enlaces o integraciones con otras páginas como Facebook, cuyas prácticas de información difieren de las nuestras. Los visitantes deben consultar los avisos de privacidad de otras páginas ya que nosotros no tenemos control sobre la información que es presentado de, o colectada por, estos grupos terciarios.
Anuncio de No Rastreo de California
¿Cómo respondemos a las señales de “no rastreo” las señales u otros mecanismos que proveen al consumidor la habilidad de ejercitar sus preferencias con respecto a la colección de información de identidad personal sobre las actividades del consumidor individual en internet a través del tiempo y en páginas de web o servicios en línea de groupos terciarios?
Nosotros no respondemos actualmente a las señales de no rastreo en navegadores porque no realizamos un seguimiento de los usuarios individuales a través de la web.
¿Sea possible otros grupos colectar información personal identificable sobre las actividades en línea de un consumidor individual sobre el tiempo y en diferentes sitios de web cuando visitan www.alwaystravelwithus.com?
No.
Anuncio para Residentes de California
En respuesta a una ley de California, nosotros tratamos automáticamente las cuentas con las direcciones de cobro en California como si nos hubiera pedido que su información no se compartiera con grupos terciarios no afiliados excepto según lo permitido por la ley aplicable de California. También limitaremos a compartir su información con afiliados para cumplir con las leyes de privacidad de California que se aplican a nosotros.
Anuncio para Residentes de Vermont
En respuesta a las regulaciones de Vermont, nosotros tratamos automáticamente las cuentas con las direcciones de cobro en Vermont como si nos hubiera pedido que su información no se compartiera con grupos terciarios no afiliados y limitamos la información que compartimos con nuestros afiliados. Si divulgamos información sobre usted con groupos terciarios no afiliados con los que tenemos contratos de mercadeo, solo divulgaremos su nombre, dirección, otra información de contacto, e información sobre nuestras transacciones y experiencias con usted.
Anuncio para Residentes de Nevada
Nosotros proveemos este anuncio de conformidad con la ley estatal. Usted puede ser colocado en nuestra list interna de No Llame siguiendo las instrucciones establecidas arriba. La ley de Nevada requiere que tambien le proveamos con la siguiente información de contacto: Bureau of Consumer Protection, Office of the Nevada Attorney General, 555 E. Washington St., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; Número de telefóno: 702-486-3132; correo electrónico: BCPINFO@ag.state.nv.us.
Anuncio para Usuarios Fuera de los Estados Unidos
Esta Póliza de Privacidad en línea tiene por objeto cubrir la colección de información en nuestras Páginas para residents de los Estados Unidos. Si usted está visitando nuestras Páginas desde afuera de los Estados Unidos, por favor tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos donde se encuentran nuestros servidores y se utiliza nuestra base de datos central. La protección de datos y las leyes de los Estados Unidos y otros paises pueden no ser tan completas como las de su país. Al usar nuestros servicios, usted entiende que su información puede ser transferida a nuestras instalaciones y aquellos grupos terciarios con quienes la compartimos, tal y como se describe en este Anuncio.
Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet
Esta Página no está dirigido a personas menores de trece (13) años de edad, y pedimos que estos individuos no den Información Personal a través de esta Página. Nosotros no colectamos información de niños menores de 13 sin el consentimiento de los padres. Visite la página web de la Comisión Federal de Comercio para más información sobre la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA). Si usted cree que hemos recibido información de un niño u otra persona que no es de mayoría de edad en su jurisdicción, por favor contáctenos a nuestro correo electrónico o a nuestra dirección física enumerada en nuestra sección “Contactarnos” a continuación y tomaremos todos esfuerzos razonables para eliminar la información.
Actualizaciones y Fecha Efectiva
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Contactarnos
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3015 North Ocean Boulevard
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Fort Lauderdale, FL 33308
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